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비즈니스 커뮤니케이션의 기본요소

효율적 커뮤니케이션 방안

커뮤니케이션의 원칙

신뢰성(credibility)

상황(context)

내용(contents)

명확성(clarity)

계속성(continuity) · 일관성(consistency)

채널(channels)

수용능력(capability)

효과적인 비즈니스 커뮤니케이션을 만들어내기 위한 요인

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